Question 1

見積りしてもらうのに費用はかかりますか？

Accepted Answer

費用は一切かかりません。 訪問費用、お見積り、診断は全て無料サービスとなっております。

Question 2

質問と回答の追加方法は？

Accepted Answer

「よくある質問」の追加方法：

1. 「よくある質問を管理」ボタンをクリックする
2. サイトのダッシュボードで「新しく追加」をクリックし、「よくある質問」オプションを選択する
3. 新しい質問と回答をカテゴリーに割り当てる
4. 保存して公開する

「よくある質問」はいつでも編集、並び替え、別のカテゴリーに割り当て直すことができます。

Question 3

「よくある質問」に画像、動画、gif を追加できますか？

Accepted Answer

はい、次の順序でメディアを追加することができます：

1. アプリの設定を開く
2. 「よくある質問を管理」ボタンをクリックする
3. メディアを追加する質問を作成、または選択する
4. 回答を編集する際、動画、画像、gif のアイコンをクリックする 
5. あなたのライブラリからメディアを追加し、保存する

Question 4

工事中は在宅する必要がありますか

Accepted Answer

安心してお出かけください。 お住まいの外回りのことですので、 ご在宅していただく必要はありません。工事期間中も普段通り生活していただけます。（内装工事の場合は在宅時の施工が基本となります。）

Question 5

保証期間は何年ですか？

Accepted Answer

塗料によって異なります。詳しくはお問い合わせ下さい。

Question 6

「よくある質問」のタイトルの編集、または削除方法は？

Accepted Answer

アプリの「設定」タブでタイトルを編集できます。タイトルを非表示にするには、「表示する情報」下でタイトルを無効化します。

Question 7

下地補修では何をしますか？

Accepted Answer

汚れをキレイに洗い流した後に、ひび割れを埋めたりして表面を美しく整えます。この作業の出来が、後の仕上がりに大いに影響します。

Question 8

屋根の塗料は違うのですか？

Accepted Answer

最も過酷な自然条件にさらされる箇所ですから、上塗には特に耐候性の優れた塗料を使用します。

Question 9

鉄部や木部では何に注意しますか？

Accepted Answer

ベランダの手すりなどの鉄部は、旧塗膜のはがれ、さびへの対応をします。また木部は割れや腐食の防止に重点を置きます。

Question 10

雨の日も作業をしますか？

Accepted Answer

申し訳ありません。雨の日の作業はお休みです。従って天候によっては作業日程に変更が出る場合もあります。

Question 11

後片付けもしてもらえるのですか？

Accepted Answer

もちろんです。撤去作業の後、周辺の清掃を行いゴミも施工店が持ち帰ります。

Question 12

今すぐではないのですが、塗り替えを行いたいと考えています。 見積りだけでもして頂けますか？

Accepted Answer

はい、大丈夫です。 お見積りの有効期限は6ヶ月となっておりますので、少し早めに見積りを取得して検討をされてみてはいかがでしょうか？

Question 13

どのくらいの費用がかかりますか？

Accepted Answer

外壁の種類や塗料によって値段が大きく異なります。現地で確認したうえ無料でお見積りいたしますので、お問い合わせ下さい。

Question 14

工事中、臭いは気になりませんか？

Accepted Answer

特に気になる方には、使用する塗料を水性にて仕上げることをお勧めいたします。 ただし、塗り箇所や塗料の耐久性や価格など、シンナー臭のある塗料より劣る場合もありますので、 その点につきましては打ち合わせの際にご説明いたします。

Question 15

足場って必要なの？

Accepted Answer

安全・効率的に作業するために必要になります。 もちろん必ずしも全部足場が必要ということでもありません。建物により簡単な脚立などでできる簡易足場で対応できるところも多々あります。

Question 16

塗装は何年持つの？

Accepted Answer

塗料の種類によって異なります。一般的な目安は以下の通りです。
アクリル・・・7～12年
シリコン・・・10～15年
フッ素・・・12～20年

Question 17

塗装工事中に職人さんのトイレやお茶などはどうしますか？

Accepted Answer

工事中にお客様宅のトイレを借りることはありません。 また、お茶などのお気遣いは一切必要ありません。

Question 18

「よくある質問」セクションとは？

Accepted Answer

「よくある質問」セクションは、「配達可能先は？」「営業時間は？」「サービスの予約方法は？」といった、頻繁に問われる質問に素早く回答するために使用します。ユーザーのサイト内ナビゲーションや、サイトの SEO 向上にも役立ちます。

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